@quadcore-lib/admin-tickets

Módulo de gestión de tickets de soporte/contacto para el panel administrativo, consume exclusivamente la API de tickets-server.

Instalación

npm install @quadcore-lib/admin-tickets

Uso

import { createAdminPanel } from "@quadcore-lib/admin-core";
import { createAdminTicketsModule } from "@quadcore-lib/admin-tickets";

const AdminTicketsModule = createAdminTicketsModule({
  apiUrl: "https://tickets.miempresa.com",
  permission: "tickets:read",
});

const { AdminApp } = createAdminPanel({
  modules: [AdminTicketsModule],
  resolvePermissions: (role) => (role === "owner" ? ["tickets:read"] : []),
});

API

| Export | Tipo | Descripción | |---|---|---| | createAdminTicketsModule(config) | función | Devuelve el AdminModule<'tickets'> con rutas '' y ':id' | | TicketsPage | componente | Listado con filtros y tabla | | TicketDetailPage | componente | Detalle del ticket: mensaje, edición de asunto y estado | | TicketTable | componente | Tabla de tickets | | TicketFilters | componente | Filtros por canal, estado y búsqueda | | useTicketsList, useTicket | hooks | Wrappers de useFetch sobre la API de tickets | | listTickets, getTicket, updateTicket, removeTicket | funciones | Cliente HTTP crudo contra /api/tickets |

No incluye alta de tickets desde el panel: se crean desde el formulario público de contacto o el webhook del canal (tickets-server's POST /api/tickets sin guard).

Tipos

Ticket, TicketStatus, TICKET_STATUSES, Paginated<T>, ListTicketsParams, UpdateTicketInput, AdminTicketsModuleConfig.

Requisitos

• @quadcore-lib/admin-core (peer)
• react >= 18, react-dom >= 18
• react-router-dom >= 6 (provisto por el host vía admin-core)